DOVOLENÁ 30.7.-9.8.2021 

Od 30.7.2021 do 9.8.2020 budeme mít dovolenou.
Poslední expedice balíčků před naší dovolenou bude v pátek 30.7.2021 mezi 8-9h.
V době naší dovolené i nadále můžete objednávat.
Balíčky objednané v době naší dovolené budeme expedovat 9.8.2021.
V době naší dovolené nebudeme na telefonu. Na emaily se budeme snažit reagovat každý den (dle možnosti připojení k internetu). Děkujeme za pochopení.

 

 

30.11.2020 - Od 1.12.2020 Zásilkovna "nesmyslně" zdražuje nadlimitní zásilky (5-10kg) kvůli přeplnění výdejních míst a to na 160,-Kč. Pokud tedy Váš balíček překročí hmotnost 5kg, tak Vás budeme kontaktovat a navrhneme Vám řešení rozdělit balíček na dvě zásilky, pokud budete souhlasit. Vyjde to výhodněji (2x65) , než jeden balík za 160,-Kč. To si tedy Zásilkovna pomůže :)

 

 

25.11.2020 - Z důvodu Covidu a Vánoční sezóny jsme dostali informaci, že Zásilkovna přestává doručovat balíčky na adresu a tak nebude možné tuto službu využít.Zůstává jen doručení Čp BALÍK DO RUKY. Ale i Čp nezvládá nápor a balíčky se můžou doručovat 2-5 dní. DOPORUČUJEME TEDY VOLIT VÝDEJNÍ MÍSTA ZÁSILKOVEN,kde doručení i v této situaci trvá 24-48h. Usilovně jednáme s ostatními přepravci a snažíme se zajistit kvalitní službu pro doručení na adresu. Děkujeme za pochopení.

 

 

20.10.2020 - NOUZOVÝ STAV A VÝDEJNÍ MÍSTA ZÁSILKOVEN

 

Zásilky z uzavřených výdejních míst hromadně přesměrováváme na nejbližší otevřené výdejní místo. V souladu s nouzovým stavem a nařízením Vlády ČR v rámci uzavírání provozu různých obchodních prostorů došlo k tomu, že některé provozovny provozující výdejní místo Zásilkovny přerušily svou činnosti, aniž by s námi situaci řešili, nebo nám poskytli součinnost k odvozu zásilek. Z toho důvodu jsme nedostali prostor pro svoz a následný transfer zásilek, které se v té době na prodejnách nacházely.Všem zásilkám jsme automaticky prodloužili úložní dobu.Velmi se omlouváme za tyto komplikace a ujišťujeme vás, že jsou vaše zásilky na výdejních místech v bezpečí. Děláme maximum pro to, abychom vaše zásilky dostali do přepravy co nejdříve.

 

20.10.2020 - Informace od Zásilkovny. ZMĚNA ÚLOŽNÍ DOBY!

Zásilkovna nás informovala o "Protože vzhledem k pandemii a k vánoční sezóně předpokládáme další růst e-commerce a větší množství nákupů online, zavádíme od 1. 11. 2020 zkrácenou úložní dobu zásilek na 5 kalendářních dnů (z dosavadních 7), s možností prodloužení pouze o jeden den. Chceme tak zajistit rychlejší odbavování zásilek, aby kapacita výdejních míst pokryla poptávku Vašich zákazníků."