Milí zákazníci,

rozhodli jsme se dočasně pozastavit možnost osobního předání objednávek na naší adrese v Milovicích. Děkujeme všem, kteří tuto možnost využívali, a rádi bychom vám vysvětlili, co nás k tomuto rozhodnutí vedlo.

Jsme malý rodinný e-shop a osobní předání jsme nabízeli jako doplňkovou službu. Zájem o ni byl ale dlouhodobě velmi malý. Domlouvání jednotlivých termínů a zajištění naší přítomnosti přitom vyžadovalo čas i mimo běžnou pracovní dobu. Chceme proto tento čas věnovat jak vyřizování vašich objednávek, tak také naší rodině.

Při rozhodování jsme zohlednili i nadcházející zavedení EET. U osobního předání zákazníci většinou upřednostňovali platbu v hotovosti, zatímco platby za zasílané objednávky přijímáme bezhotovostně. Kvůli několika hotovostním platbám ročně pro nás zavádění další evidence a související administrativy nedává provozně smysl. Další státem ukládané povinnosti bohužel dopadají i na malé rodinné obchody a ubírají čas, který bychom raději věnovali zákazníkům.

Objednávky vám nadále rádi zašleme prostřednictvím dopravců na adresu, výdejní místo nebo do boxu podle nabídky v košíku. Na běžném provozu e-shopu ani na péči, kterou vašim objednávkám věnujeme, se nic nemění.

Osobní předání nerušíme definitivně. Pokud se v budoucnu změní podmínky a bude pro nás možné tuto službu opět rozumně zajistit, rádi ji obnovíme. O případném návratu vás budeme informovat zde v novinkách.

Děkujeme za pochopení a za to, že podporujete náš rodinný obchod.